الطلبات المكتوبة على الورق تُنسى أو تُقرأ خطأً أو تصل إلى المطبخ متأخرة. في نظام طلبات النادل يُدخل النادل الطلب مباشرة في النظام من الهاتف أو الجهاز اللوحي، فيظهر في اللحظة نفسها على شاشة المطبخ.
كيف يعمل؟
يفتح النادل شاشته، ويختار الطاولة من «اختر الطاولة لاستقبال الطلب»، ويضيف المنتجات من القائمة ويرسل الطلب. الطلبات التي يُدخلها النادل تتجاوز خطوة الموافقة وتذهب مباشرة إلى المطبخ.
الإعداد
- فعّل نظام طلبات النادل. في إعدادات المطعم فعّل «نظام طلبات النادل».
- أضف النُدُل. في صفحة النُدُل أدخل لكل نادل اسمًا و«رمز PIN للدخول» من 6 أرقام ثم اضغط «إضافة نادل».
- شارك رابط الدخول. أرسل «رابط الدخول السري» إلى النُدُل؛ يدخل كل منهم برمزه. إذا وقع الرابط في يد غير مناسبة فجدّده، فيتوقف الرابط القديم فورًا.
- قيّد الشبكة إن شئت. اكتب عنوان إنترنت منشأتك في «عناوين IP المسموح بها» فلا تُفتح شاشة النادل إلا من شبكة المنشأة. إذا تركته فارغًا لا يتم التحقق من IP.
طريقتان للعمل
- مختلطة: يطلب الضيف عبر QR والنادل من شاشته؛ وتلتقي الطلبات على شاشة المطبخ نفسها.
- النادل فقط: أوقف «الطلب المباشر عبر اللوحة». يتصفح الضيف القائمة دون أن يطلب؛ ويُدخل الطلبات النادل (والصندوق).
ماذا يوجد أيضًا على شاشة النادل؟
- تصل نداءات الطاولات وطلبات الحساب إلى النادل فورًا.
- تُعرض طلبات النادل النشطة مع حالتها.
- إذا كانت وحدة الصندوق متوقفة يغلق النادل الحساب باختيار نقدًا أو بطاقة.