في مطاعم وفنادق المناطق السياحية يتكرر مشهد مألوف: ينظر الضيف إلى القائمة، ويسأل النادل عن كل طبق لا يفهمه، ويحاول النادل الشرح قدر استطاعته. فيطول الطلب، وتتأخر الطاولة عن موعد تفريغها، وأحيانًا يصل طبق مختلف عما توقعه الضيف.
ما الذي تغيّره القائمة متعددة اللغات؟
- طلب أسرع: يقرأ الضيف ويختار ما يريد بلغته.
- أخطاء أقل: الضيف الذي يرى المكونات ومسببات الحساسية بلغته لا يخطئ في الطلب.
- مبيعات أكثر: يكتشف الضيف أطباقًا كان سيتجاوزها لأنه لم يفهمها.
- تجربة أفضل: الضيف الذي يُستقبل بلغته يشعر بالتقدير، وينعكس ذلك على التقييمات.
ما اللغات المتوفرة في MenuRobo؟
يمكنك تقديم قائمتك بـ 6 لغات: التركية والإنجليزية والألمانية والروسية والإيطالية والعربية. تُفتح القائمة بلغة هاتف الضيف، ويمكن للضيف تغيير اللغة بنفسه إن رغب. ويمكنك إيقاف اللغات التي لا تستخدمها وعرض اللغات المناسبة لضيوفك فقط.
نصائح لترجمة جيدة
- احتفظ بأسماء الأطباق المحلية بدل ترجمتها، وأضف تحتها وصفًا قصيرًا: «إسكندر — دونر مقطّع مع صلصة طماطم بالزبدة ولبن».
- اكتب معلومات الحصص والمكونات بالوضوح نفسه في كل لغة.
- في اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار مثل العربية، تحقق مرة واحدة على الهاتف من أن القائمة تظهر بشكل صحيح.